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澳海物業 | 揭秘長沙望洲府案場貼心服務秘籍

資訊來源:澳海物業  發布日期:2020-06-30  瀏覽次數:

案場服務是物業服務體系中至關重要的一環,細節之處傳達著物業的質量,下面為大家介紹長沙望洲府案場服務定制專屬方案,為營銷創造附加值,全面實現案場品質服務再升級。



客服篇:定制“專屬服務”


微笑是我們的名片,一個眼神、一個手勢,都表達著我們對客戶最真摯的歡迎。


在置業顧問繁忙時,客服人員隨時做好補位,打開關于望洲府的暢談:戶型、交通布局、城市規劃...有關于項目的點滴,我們隨時準備為您娓娓道來......

作為專業的服務人員,時刻洞察會客區動態,送客后第一時間歸整,保持案場干凈整潔,讓往來的每一位賓客感到環境舒適。



安保篇:服務至上 風雨無阻


烈日當空,車崗秩序員堅守崗位為每一位來訪客戶的愛車蓋上遮陽板。


以規范、標準的姿勢引導車輛停放,協助客戶打開車門,隨后做好車輛檢查,登記車輛信息。

當車熄火的瞬間,車門就會被物業人打開,讓客戶從下車開始就感受到禮遇的尊崇感。


保潔篇:盡心盡力 一方一寸


她們絕不放過對每一個死角的擦拭清潔,是案場的“美容師”。

針對繁忙的購房現場,盡量做到“隱形服務”,讓客戶忽略他們的存在。

在這里,客戶就是我們的家人,盡量做到有求必應,讓每一位客戶體驗到賓至如歸的感覺。


完善、周到、體貼,是我們追求的理想服務;

自然、舒適、優質,是我們憧憬的銷售環境。


長沙 · 澳海望洲府,以高起點的管理、高標準的服務、高素質的人員,讓客戶及業主享受人性化服務。





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